Política de Privadesa – La Rosa d'Alexandria

A La Rosa d'Alexandria ens preocupem per la privadesa dels nostres usuaris i clients. Aquesta Política de Privadesa explica com recopilem, utilitzem i protegim les dades personals que ens facilites a través de la nostra pàgina web, en compliment amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD) .

1. Responsable del tractament de les dades

Responsable: La Rosa d'Alexandria
NIF/CIF:
Adreça: Pg. Maragall, 132-134 | 08042, Barcelona
Telèfon: 93 352 7864
Correu electrònic: info@larosadalexandria.com

2. Dades que recopilem

Podem recopilar les dades personals següents quan contactes amb nosaltres o utilitzes els nostres serveis:

  • Nom i cognoms

  • Adreça de correu electrònic

  • Número de telèfon

  • Adreça postal

  • Informació de pagament i facturació (si escau)

  • Qualsevol altra informació que ens proporcionis a través de formularis de contacte o sol·licituds

3. Finalitat del tractament

Les dades es recullen amb les finalitats següents:

  • Atendre consultes i sol·licituds rebudes a través de la web

  • Gestionar comandes, pressupostos i serveis contractats

  • Enviar comunicacions informatives o comercials relacionades amb els nostres productes i serveis (sempre que l'usuari ho hagi autoritzat prèviament)

  • Compliment d'obligacions legals

4. Legitimació

La base legal per al tractament de les dades és:

  • L'execució d'un contracte o prestació de servei

  • El consentiment exprés de l'usuari als formularis de contacte i subscripció

  • El compliment d'obligacions legals aplicables al responsable

5. Conservació de les dades

Les dades personals es conservaran únicament durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual van ser demanades, així com durant els terminis exigits per la legislació vigent.

6. Cessió de dades

No se cediran dades a tercers, excepte obligació legal o en els casos necessaris per a la prestació dels serveis contractats (per exemple, proveïdors de transport o serveis de pagament). En cap cas no es realitzaran transferències internacionals de dades sense garantir que es compleixen les mesures de seguretat adequades.

7. Drets dels usuaris

Tens dret a:

  • Accedir a les teves dades personals

  • Rectificar dades inexactes

  • Sol·licitar la supressió de les teves dades

  • Limitar o oposar-te al tractament

  • Sol·licitar la portabilitat de les teves dades

Per exercir aquests drets, podeu enviar una sol·licitud escrita juntament amb còpia del vostre DNI o document equivalent a: info@larosadalexandria.com o per correu postal a l'adreça indicada a l'apartat 1.

8. Mesures de seguretat

A La Rosa d'Alexandria apliquem les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat, confidencialitat i integritat de les teves dades personals, evitant la seva pèrdua, alteració, ús indegut o accés no autoritzat.

9. Política de Cookies

Aquest lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers per millorar lexperiència de navegació i analitzar el trànsit web. Pots obtenir més informació a la nostra Política de Cookies .

10. Canvis a la Política de Privadesa

La Rosa d'Alexandria es reserva el dret de modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o canvis en la prestació dels nostres serveis. Recomanem revisar periòdicament aquest document.